Dodatkowe oświadczenie prawne

Informacje o platformie i zasadach cenowych

Sprzedaż internetowa prowadzona jest za pośrednictwem strony:
https://homvaxis.com

Kwoty prezentowane na stronie internetowej są cenami końcowymi obowiązującymi klientów na terenie Polski.

Każda cena uwzględnia:

• podatek VAT obowiązujący w Polsce w wysokości 23%.

• należności celne oraz koszty importowe.

• opłaty związane z odprawą przesyłek.

Dostawy realizowane są zgodnie z warunkami DDP (Delivered Duty Paid). Oznacza to, że klient nie ponosi dodatkowych opłat podatkowych ani celnych w momencie odbioru zamówienia.

Wysyłka zamówień i obsługa logistyczna

Przesyłki dostarczane są za pośrednictwem firm kurierskich:

• DHL.

• FedEx.

• UPS.

Po zakończeniu procesu przygotowania zamówienia paczka zostaje nadana zazwyczaj w ciągu od 1 do 3 dni roboczych.

Szacowany czas dostawy wynosi od 6 do 14 dni roboczych. Termin doręczenia może ulec zmianie w zależności od:

• procedur celnych.

• warunków transportowych.

• działania przewoźników oraz lokalnych usług logistycznych.

Wszystkie produkty wysyłane są z magazynów znajdujących się w Stanach Zjednoczonych.

Po nadaniu przesyłki klient otrzymuje numer umożliwiający śledzenie statusu dostawy na każdym etapie transportu.

Informacje dotyczące podatków i dokumentacji celnej

Wartość zamówienia widoczna podczas składania zamówienia obejmuje zarówno podatek VAT, jak i należności związane z importem towarów.

Do każdej przesyłki dołączana jest dokumentacja wymagana do odprawy celnej, w tym faktura handlowa oraz dokumenty potrzebne do obsługi importu.

Sposób przygotowania opakowań oraz oznaczeń produktów dostosowany jest do obowiązujących wymagań europejskich i polskich dotyczących transportu oraz identyfikacji przesyłek.

Prawo odstąpienia od umowy

Klient będący konsumentem może skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od momentu otrzymania produktu.

Prawo to realizowane jest zgodnie z Dyrektywą Parlamentu Europejskiego i Rady 2011/83/UE dotyczącą ochrony praw konsumentów.

Bezpieczeństwo płatności i ochrona danych

Proces płatności realizowany jest przy współpracy z dostawcami usług spełniającymi wymagania standardu PCI-DSS.

Dane kart płatniczych nie są przechowywane na naszych serwerach ani udostępniane nieuprawnionym podmiotom.

W celu ochrony przesyłanych informacji wykorzystywane są połączenia HTTPS z szyfrowaniem TLS.

Dane osobowe użytkowników przetwarzane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do:

• realizacji zamówień.

• obsługi płatności.

• organizacji dostawy.

• kontaktu z klientem i obsługi posprzedażowej.

Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z wymaganiami RODO/GDPR oraz obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony prywatności.

Prawo właściwe i rozwiązywanie sporów

W przypadku pojawienia się sporu strony zobowiązują się w pierwszej kolejności do podjęcia próby rozwiązania sprawy w sposób polubowny.

Jeżeli osiągnięcie porozumienia nie będzie możliwe, sprawa może zostać skierowana do sądu właściwego zgodnie z przepisami prawa obowiązującymi na terytorium Polski.

Wszystkie transakcje realizowane za pośrednictwem platformy podlegają przepisom prawa polskiego oraz odpowiednim regulacjom Unii Europejskiej.